Política de Privacidad
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1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es DIVEINSIDE, S.L. (en adelante, “DIVEINSIDE”), con C.I.F. B22583967, y domicilio en Paseo de la Castellana 194, 28046, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid y causando inscripción 1ª de la hoja M-856780 IRUS: 1000452204959.
La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del Sitio Web (en adelante, el «Sitio Web«) que DIVEINSIDE pone a disposición de los usuarios de Internet (en adelante, los «Usuarios«) interesados en los contenidos (en adelante, los «Contenidos«) y los servicios (en adelante, los «Servicios«) ofertados por DIVEINSIDE en el mismo.
DIVEINSIDE proporciona servicios a entidades educativas a fin de que éstas puedan evaluar el bienestar de su alumnado. DIVEINSIDE puede acceder a los datos del alumnado en el contexto de la prestación del servicio y por ello, en estos casos será “Encargado de tratamiento” y su relación con el centro educativo estará regulado en un contrato de tratamiento de datos de acuerdo con lo dispuesto en la legislación vigente y con las medidas de seguridad adecuadas a las categorías de datos.
Correo electrónico de contacto: legal@thediveinside.com.
2. Recomendaciones
Por favor, lea atentamente y siga las siguientes recomendaciones:
- Mantenga su dispositivo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro su navegación por Internet y la información alojada en su equipo.
- Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a disposición por DIVEINSIDE en el Sitio Web.
3. Información sobre los datos que DIVEINSIDE recopila a través del Sitio Web
Para el correcto funcionamiento del Sitio Web, DIVEINSIDE puede tener acceso a los siguientes datos facilitados, en su caso, por parte de Usuario:
(i) Información de los cuestionarios:
a) Versión anonimizada: todas las respuestas, datos, información en general que pueda facilitar el Usuario en la realización de los cuestionarios, siempre de forma anonimizada. No se recogen datos personales ni identificativos de los alumnos que realicen nuestros cuestionarios, más allá de lo expresamente señalado en este apartado. El alumno no tendrá que registrarse ni crear ninguna cuenta.
b. Versión avanzada: los cuestionarios permitirán identificar al alumnado con la finalidad de que el profesorado y el centro pueda adoptar las medidas adecuadas. Ello significa que en la prestación del servicio DIVEINSIDE puede acceder a datos en calidad de “encargado de tratamiento” lo que significa que no podrá utilizarlos con otros fines ajenos a la prestación del servicio. El centro educativo será responsable de tratamiento de dichos datos y la relación entre las partes se encuentra reflejada en el correspondiente acuerdo de tratamiento de datos. Será además el centro educativo el responsable de solicitar los permisos y consentimientos correspondientes para poder proporcionar el acceso a la plataforma al alumnado.
(ii) Información que nos facilitan los representantes del centro educativo: recibimos y almacenamos toda la información que nos facilitan las personas de contacto de los centros educativos que desean disfrutar de nuestros Servicios, o bien ponerse en contacto con nosotros. Esta información incluye:
(iii) Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, centro educativo en el que trabaja, su cargo, país donde se ubica el centro educativo, número de alumnos del centro educativo y plan de precios interesado.
(iv) Información de los alumnos: según se expone en el punto i.
(v) Información de las cuentas de administrador del centro educativo: nombre completo, correo electrónico, centro educativo en el que trabaja y su cargo.
(vi) Información que recibimos automáticamente: recopilamos y almacenamos de forma automática ciertos tipos de información y metadatos sobre el uso que hace el Usuario de los Servicios, incluyendo la interacción con el propio contenido y funcionalidades disponibles a través de los Servicios. Por ejemplo: dirección IP; datos de tráfico y navegación; parámetros de dispositivos y servicios; datos de la actividad en la Plataforma; información relativa a la interacción con los contenidos y preferencias de configuración de la cuenta.
(vii) También podemos recibir información de las cookies. Para más información sobre las cookies, puede consultarse nuestra Política de Cookies. Ha de tenerse en cuenta que es posible que no puedan utilizarse algunos de nuestros Servicios si no se presta el consentimiento, o si este es revocado posteriormente.
(viii) Información que recibimos de otras fuentes: es posible que recibamos información personal de otras fuentes, como, por ejemplo, cuando el Usuario interactúa con nosotros a través sus cuentas de redes sociales (WhatsApp, LinkedIn, Instagram, TikTok y Facebook) podemos saber su nombre de usuario en dicha red social o plataforma, así como el resto de información pública del perfil, y/o la que se incluya en el mensaje o comentario que nos envíen.
4. ¿Con qué finalidades y sobre qué base de legitimación se tratan tus datos personales?
FINALIDAD | BASE DE LEGITIMACIÓN |
Prestación del Servicio al centro educativo. | El tratamiento es necesario para la ejecución del servicio contratado (art. 6.1.b RGPD) |
Atender las solicitudes y comunicaciones del Usuario recibidas a través del sitio web. | El tratamiento es necesario para responder a las solicitudes (art. 6.1.b RGPD) |
Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias aplicables a la actividad de DIVEINSIDE. | El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) |
5. Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios
El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar a DIVEINSIDE cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose DIVEINSIDE el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Se recomienda que los Usuarios protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. DIVEINSIDE no será responsable de ningún robo, modificación ilegal o pérdida de datos.
Cualquier modificación o actualización de los datos deberá ser comunicada a DIVEINSIDE a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.
6. Conservación de datos
Los datos personales que nos proporcione el Usuario serán conservados durante el plazo:
FINALIDAD | PLAZO DE CONSERVACIÓN |
Prestación del Servicio al centro educativo. | Durante el tiempo de prestación del Servicio. |
Atender las solicitudes y comunicaciones del Usuario recibidas a través del sitio web. | Durante el tiempo necesario para atender y resolver la solicitud. |
Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias aplicables a la actividad de DIVEINSIDE. | Durante el plazo necesario para cumplir con la obligación legal. |
En todos los casos, cuando te des de baja, te opongas a la recepción de información promocional y novedades o revoques tu consentimiento se procederá a su bloqueo durante los plazos legalmente aplicables en caso de reclamaciones y posterior supresión una vez transcurrido el mismo.
7. Derechos de los usuarios
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y revocación del consentimiento, presentando una solicitud a través de la dirección legal@thediveinside.com. Deberá especificar cuál de estos derechos solicita y acompañar la solicitud con un documento identificativo que permita identificarle de manera inequívoca. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)
El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de correo electrónico: legal@thediveinside.com indicando el motivo de su petición y aportando un documento identificativo.
El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección: legal@thediveinside.com.
8. Seguridad de datos
La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para DIVEINSIDE. Por ello, DIVEINSIDE ha tomado todas las medidas a su alcance para evitar que sus datos sean utilizados de forma indebida, permitiendo el acceso a los mismos únicamente al personal autorizado.
DIVEINSIDE mantiene la seguridad adecuada para la protección de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por el Usuario a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
DIVEINSIDE se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto a los datos de carácter personal de acuerdo con la legislación aplicable.
DIVEINSIDE no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.
9. Transferencias y/o cesiones a terceros
No se prevé la comunicación de los datos personales de los Usuarios a otros responsables del tratamiento ni la transferencia internacional de datos fuera del espacio de la UE, salvo por lo que se indica a continuación en el caso de encargados del tratamiento a los que recurrimos.
Cuando sea necesario que un encargado del tratamiento nos preste algún servicio esencial para el funcionamiento de la plataforma, como enviar al Usuario comunicaciones comerciales o novedades, desde DIVEINSIDE se han adoptado medidas contractuales adecuadas para proteger sus datos personales. En caso de que este encargado del tratamiento se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, DIVEINSIDE adoptará también medidas para asegurar que el tratamiento cumpla con las garantías adecuadas entre las que está la relativa a que se encuentre en un tercer país que se haya declarado como de nivel adecuado, en virtud de la lista que, en su caso, publiquen respectivamente la Comisión Europea o la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), o en virtud de cualquier otra medida aprobada por el RGPD.
Podemos compartir cierta información con proveedores o profesionales contratados para llevar a cabo tareas específicas. Esto incluye, por ejemplo, servicios en la nube como Digital Ocean, que aloja nuestros datos, herramientas como Typeform, que utilizamos para crear los cuestionarios o hosting como WebEmpresa donde está alojada nuestra web.
Asimismo, podremos compartir información en cumplimiento de una ley o en respuesta a solicitudes de organismos o autoridades públicas.
Salvo en estos casos, DIVEINSIDE no compartirá los datos personales del Usuario sin su consentimiento expreso.
Para aquellos responsables ubicados fuera de la Unión Europea, que por exigencias de la legislación local, necesiten o requieran la ubicación de los datos en su propio territorio, se explorarán soluciones a medida.
Sin perjuicio de lo anterior, en DIVEINSIDE podemos compartir datos, completamente anonimizados, del Usuario, por ejemplo, para compartir estadísticas agregadas del Usuario para describir nuestro negocio a socios o al público.
Nuestro equipo de personas y los colaboradores que trabajan en o para DIVEINSIDE están obligados a mantener confidencialidad sobre los datos personales a los que tengan acceso.
10. Preguntas
Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a legal@thediveinside.com.
11. Aceptación y Consentimiento
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando el tratamiento de los mismos por parte de DIVEINSIDE, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad
Actualizada en abril de 2026.